CONFECCIONES VALERY LTDA – VALERY LINGERIE
NIT: 830.106.046-6
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Razón social: Confecciones Valery Ltda.
Nombre comercial: Valery Lingerie
NIT: 830.106.046-6
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: contacto@valery.com.co
Teléfono: +57 311 589 0165
Sitio web: https://valery.com.co
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Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
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Para cualquier inquietud sobre esta política:
- Correo: contacto@valery.com.co
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Fecha de última actualización: Marzo 2025
